Política de privacitat

La protecció de les dades de caràcter personal és una de les preocupacions de major importància per a aquesta empresa.
En el nostre dia a dia ens esforcem per protegir la privacitat de les dades que ens facilita i complir amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
L’objectiu d’aquesta política és mostrar la manera en què tractarem les dades de caràcter personal que ens facilita.

1. IDENTIFICACIÓ I DADES DE CONTACTE DEL RESPONSABLE

L’empresa FELS CONSULTING 2005 SLU, domiciliada al C/ RAMON OTERO PEDRAYO Nº 22 (08860 CASTELLDEFELS) BARCELONA,  amb  N.I.F. B63734123, telèfon de contacte: 936350185 i emaiil administracion@felsconsulting.com.

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT

  • Relació contractual existent. En el cas que celebri amb nosaltres qualsevol tipus de contracte o subsisteixi una relació jurídica vinculant amb L’empresa, caldrà tractar les dades personals per a procedir al seu compliment, gestionar i / o prestar de forma correcta i adequada el servei i / o el bé objecte del contracte.
  • Relació precontractual existent. És possible que sigui necessari tractar les seves dades personals per a l’execució de mesures precontractuals en què vostè sigui part.
  • Gestió administrativa, comptable i fiscal. En el cas que adquireixi els nostres productes i / o contracti els nostres serveis serà necessari tractar les seves dades per domiciliar comptes, enviar factures, etc.
  • Respondre a consultes realitzades. Per gestionar les consultes plantejades per vostè a través dels formularis web consulta / per a més informació.
  • Realitzar processos de selecció. Per gestionar els processos de selecció de personal realitzats a L’empresa als quals s’ha postulat enviant el seu Currículum Vitae i / o carta de presentació a través del formulari "treballa amb nosaltres".
  • Enviament de comunicacions. Quan es doni el cas i la prestació del servei contractat ho requereixi, podrem enviar-li informació relativa al servei contractat o bé adquirit.
  • Enviament de publicitat. Quan sigui el cas, i havent prestat el seu consentiment, tractarem les seves dades per a realitzar comunicacions comercials sobre béns i / o serveis relacionats amb L’empresa.
  • Control informàtic de la pàgina web. L’empresa podrà realitzar tasques de vigilància i manteniment necessaris respecte de la utilització i control de la pàgina web per prevenir qualsevol violació de la seguretat de les dades podent accedir a dades de caràcter personal de els interessats.
  • Compliment d’una obligació legal. En determinats casos, serà necessari tractar les seves dades per complir amb una obligació legal, com per exemple, acatar els mandats judicials, els requeriments o ordres provinents d’organismes encarregats del compliment de la llei o altres autoritats o administracions públiques i governamentals, fins i tot quan es trobin fora del seu país de residència. De la mateixa manera, podrem facilitar les seves dades personals per atendre les sol·licituds que aquests ens facin per a la prevenció, detecció o investigació d’un delicte o una altra infracció de l’ordenament jurídic.
  • Per interès legítim d’empresa caldrà tractar les seves dades per a configurar i administrar el seu compte, per prestar-li assistència tècnica, verificar la seva identitat, o la informació que ens faciliti per a la prestació del servei subscrit així com, per administrar les seves dades i facilitar-los a proveïdors externs per al correcte funcionament de nostre negoci. En determinats casos, tractarem les dades personals per millorar els nostres serveis, oferir continguts personalitzats si és el cas, i millorar l’experiència en la navegació i ús de la pàgina web, així com, enviar comunicacions en relació a enquestes o sondejos en els quals vulgui participar o complir amb els nostres requisits d’auditories internes o externes, si s’escau. De la mateixa manera, serà necessari l’ús d’aquests per protegir els nostres drets o respondre davant reclamacions de qualsevol índole.
  • Quan obtenim el seu consentiment. En determinats casos, podrem utilitzar les seves dades per a finalitats diferents a les esmentades, sempre que ens doni el seu consentiment de manera aïllada, clara i inequívoca.
  • Per a fins de màrqueting i esdeveniments. En determinades ocasions, l’empresa utilitzarà les dades personals facilitades per a l’enviament de comunicacions de màrqueting i esdeveniments a través de diverses plataformes. No obstant això, demanarem el consentiment de forma explícita quan així ho exigeixi la llei. En el cas de rebre aquesta classe de comunicacions, complirem amb el deure d’informar sobre com donar-se de baixa.

3. TERMINIS O CRITERIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals proporcionades es conservaran de conformitat amb els següents criteris:

  • El temps necessari per complir amb els tractaments per als quals van ser recopilats inicialment.
  • El temps raonable per demostrar que complim amb els nostres deures i obligacions.
  • Els períodes de prescripció establerts en les lleis, dins dels quals es pot presentar qualsevol tipus de reclamació de forma extrajudicial o judicialment.
  • Un cop les dades deixin de ser necessàries per al tractament en qüestió podran mantenir bloquejats, quedant disponibles únicament per atendre els requeriments d’autoritats públiques.

4. DECISIONS

  • Decisions automatitzades, perfils i lògica aplicada: La pàgina web NO prendrà decisions automatitzades, perfils o lògica aplicada a les dades.

5. LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

La base per la qual se sustenta el tractament de les dades de caràcter personal per part de l’empresa / societat / organització / associació / institut / clínica, es troba emparada en:

  • El consentiment de l’interessat.
  • Compliment d’un contracte. En el cas que celebri amb nosaltres qualsevol contracte o subsisteixi entre les parts una relació jurídica vinculant, serà necessari tractar les dades personals per a procedir al seu compliment, gestionar i / o prestar de forma correcta i adequada el servei i / o el bé objecte del contracte. Així mateix, és possible que sigui necessari tractar les seves dades personals per a l’execució de mesures precontractuals en què vostè sigui part.
  • Obligació legal aplicable al responsable del tractament. En determinats casos, serà necessari tractar les seves dades per complir amb una obligació legal.
  • Interès legítim del responsable del tractament. En determinats supòsits, caldrà tractar les seves dades per satisfer interessos legítims perseguits pel Responsable del Tractament, sempre que prevalgui sobre els interessos o drets i llibertats fonamentals de l’interessat que requereixin la protecció de les dades personals.
  • Per protegir interessos vitals de l’interessat o d’una altra persona física.
  • Per al compliment d’una missió realitzada en interès públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament.

6. DESTINATARIS

Durant el període de durada del tractament, l’empresa no realitzarà cap cessió, ni tampoc cap transferència, llevat obligació legal.
L’empresa no realitza Transferència Internacional de Dades alguna.

7. DRETS

Els interessats que són objecte de qualsevol tractament dut a terme per l’empresa, podran exercir en qualsevol moment i de forma totalment gratuïta qualsevol d’aquests drets:

  • Dret a sol·licitar el accés a les seves dades personals.
  • Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió.
  • Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament.
  • Dret a oposar-se al tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades.
  • Dret a retirar el consentiment prestat.
  • Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en un tractament automatitzat, inclòs l’elaboració de perfils.
    Dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control.

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en l’Entitat estan tractant dades personals que el concerneixen o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.

Els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, l’entitat, deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Per a això podrà emprar els formularis habilitats per l’empresa, o bé dirigir un escrit a l’adreça postal o correu electrònic de l’empresa, més amunt indicades.

Informem que aquestes sol·licituds han d’anar sempre acompanyades d’una fotocòpia del seu DNI o document equivalent amb la finalitat d’acreditar la seva identitat.

En cas que senti vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de protecció de dades competent a través del seu lloc web: www.agpd.es.

En compliment del que preveu l’article 21 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, si vostè no desitja rebre més informació sobre els nostres serveis, pot donar-se de baixa a l’adreça de correu electrònic de la entitat, indicant en l’assumpte "No enviar correus".

8. PROCEDÈNCIA DE LES DADES.

L’empresa ha obtingut les dades personals que seran objecte de tractament, a través de diferents canals:

Directament de l’interessat o el seu representant legal. 

  • Quan l’usuari facilita les seves dades de caràcter personal a través dels formularis web d’inscripció, de contacte o sol·licitud d’informació recollits i incorporats a la pàgina web. 
  • Quan l’usuari s’inscriu i presta el consentiment al tractament de les dades personals en algun dels programes o aplicacions titularitat de l’empresa (tot i que aquests siguin a títol gratuït).

En determinats casos podem recopilar informació personal procedent de tercers com ara; una entitat o organització a la qual pertanyi que li faciliti accés als nostres serveis, socis comercials i proveïdors de serveis que treballen amb nosaltres en relació amb la seva activitat, altres fonts disponibles com llocs web públics, bases de dades obertes del govern o altres dades de domini públic.

  • A través de cookies i tecnologies similars incloses en els nostres serveis. Per accedir a més informació sobre cookies i com controlar el seu ús, accedeixi a la nostra política de cookies. (Redirigir a la política de cookies). (Cal afegir aquest apartat en el cas que la pàgina web utilitzi cookies).
  • Fonts accessibles al públic i / o registres públics. Sempre que hi hagi interès legítim per part de l’empresa  per a això podrà utilitzar les dades personals recollides en:
    • Cens promocional.
    • Repertoris telefònics en els termes que preveu la normativa específica.
    • Llistes de persones pertanyents a grups de professionals que continguin únicament les dades de nom, títol, professió, activitat, grau acadèmic, direcció i indicació de la seva pertinença al grup.
    • Els diaris i butlletins oficials.
    • Els mitjans de comunicació.

9. CATEGORIA DE DADES

Les categories de dades que es tracten són:

  • Dades d’identificació.
  • Informació comercial.